{"id":1427555,"date":"2018-03-21T23:53:00","date_gmt":"2018-03-21T22:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/othnielsanvee.fr\/?p=1427555"},"modified":"2018-03-21T23:53:00","modified_gmt":"2018-03-21T22:53:00","slug":"partage-autour-du-marketing-digital-chez-facebook-france-avec-seat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/othnielsanvee.fr\/en\/partage-autour-du-marketing-digital-chez-facebook-france-avec-seat\/","title":{"rendered":"Marketing automobile : comment repositionner une marque dans un march\u00e9 satur\u00e9 ? L\u2019exemple de SEAT chez Facebook France"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1427555\" class=\"elementor elementor-1427555\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83940c4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"83940c4\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65d325f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"65d325f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p2\">Dans un univers automobile en mutation permanente, <span class=\"s2\"><b>le r\u00f4le du marketing<\/b><\/span> ne se limite plus \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des ventes \u00e0 court terme.<\/p><p class=\"p2\">Il s\u2019agit d\u00e9sormais de <span class=\"s2\"><b>d\u00e9velopper une strat\u00e9gie de marque globale<\/b><\/span>, de cr\u00e9er une relation durable avec les clients, et de <span class=\"s2\"><b>renforcer un positionnement distinctif<\/b><\/span> sur un march\u00e9 concurrentiel.<\/p><p class=\"p2\">Et ce d\u00e9fi est d\u2019autant plus passionnant lorsqu\u2019il concerne une marque comme <span class=\"s2\"><b>SEAT<\/b><\/span> : bien connue, reconnue\u2026 mais challeng\u00e9e par une concurrence f\u00e9roce, l\u2019\u00e9lectrification croissante et les \u00e9volutions des attentes consommateurs.<\/p><hr \/><h3><b>Le r\u00f4le du marketing dans le secteur automobile<\/b><\/h3><p class=\"p2\">Notre m\u00e9tier de <span class=\"s2\"><b>marketeur<\/b><\/span> consiste \u00e0 :<\/p><ul><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Identifier les <\/span><b>besoins et d\u00e9sirs des consommateurs<\/b><b><\/b><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00c9laborer des strat\u00e9gies int\u00e9grant <\/span><b>\u00e9tudes de march\u00e9, positionnement, tarification, promotion, CRM<\/b><b><\/b><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Cr\u00e9er de la valeur<\/b><\/span> tout au long du parcours client<\/p><\/li><\/ul><p class=\"p2\">Mais ces leviers deviennent particuli\u00e8rement sensibles lorsqu\u2019il s\u2019agit de <span class=\"s2\"><b>faire \u00e9merger une marque<\/b><\/span> dans un secteur automobile satur\u00e9, o\u00f9 <span class=\"s2\"><b>l\u2019image per\u00e7ue<\/b><\/span>, <span class=\"s2\"><b>l\u2019exp\u00e9rience client<\/b><\/span>, et <span class=\"s2\"><b>le relationnel<\/b><\/span> sont d\u00e9sormais des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9cisifs.<\/p><hr \/><h3><b>SEAT : une marque \u00e0 fort potentiel, \u00e0 r\u00e9activer intelligemment<\/b><\/h3><p class=\"p2\">SEAT poss\u00e8de une gamme reconnue \u2013 Ibiza, Leon, Ateca, Mii \u2013 mais doit <span class=\"s2\"><b>renouveler son image<\/b><\/span>, notamment aupr\u00e8s des nouvelles g\u00e9n\u00e9rations et des publics urbains.<\/p><p class=\"p2\">\ud83c\udfaf Objectif : <span class=\"s2\"><b>renforcer l\u2019attractivit\u00e9 \u00e9motionnelle<\/b><\/span>, tout en conservant les fondamentaux produit (qualit\u00e9, accessibilit\u00e9, design).<\/p><p class=\"p2\">Et c\u2019est exactement ce que nous avons pr\u00e9sent\u00e9 aujourd\u2019hui avec mon \u00e9quipe marketing, lors d\u2019un \u00e9v\u00e9nement strat\u00e9gique\u2026<\/p><hr \/><h3><b>Une pr\u00e9sentation cl\u00e9 au si\u00e8ge de Facebook France<\/b><\/h3><p class=\"p2\">\u00c0 l\u2019invitation de <span class=\"s2\"><b>SEAT France<\/b><\/span>, nous avons eu l\u2019opportunit\u00e9 de <span class=\"s2\"><b>partager nos actions marketing, digitales et CRM<\/b><\/span> mises en place dans nos concessions.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\ud83d\udccd <\/span><b>Lieu : le si\u00e8ge de Facebook France (Meta), \u00e0 Paris<\/b><b><\/b><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\ud83d\udce3 <\/span><b>Audience : les \u00e9quipes centrales SEAT, les partenaires digitaux, et d\u2019autres responsables marketing du r\u00e9seau<\/b><b><\/b><\/p><p class=\"p2\">Nous avons d\u00e9montr\u00e9 comment, en :<\/p><ul><li><p class=\"p1\"><b>segmentant finement les audiences<\/b><b><\/b><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><b>valorisant les mod\u00e8les via des campagnes immersives<\/b><b><\/b><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><b>int\u00e9grant CRM et automation<\/b><b><\/b><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><b>renfor\u00e7ant la notori\u00e9t\u00e9 locale via social ads &amp; influence<\/b><\/p><\/li><\/ul><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u2026nous avions r\u00e9ussi \u00e0 <\/span><b>stimuler la d\u00e9couverte produit<\/b><span class=\"s1\">, \u00e0 <\/span><b>g\u00e9n\u00e9rer du trafic qualifi\u00e9<\/b><span class=\"s1\"> et \u00e0 <\/span><b>nourrir une relation client durable<\/b><span class=\"s1\">.<\/span><\/p><hr \/><h3><b>Le marketing automobile : bien plus qu\u2019un levier de vente<\/b><\/h3><p class=\"p2\">Ce type de projet d\u00e9montre \u00e0 quel point le marketing, lorsqu\u2019il est bien orchestr\u00e9, peut :<\/p><ul><li><p class=\"p1\"><b>influencer les d\u00e9cisions d\u2019achat<\/b><b><\/b><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><b>revaloriser l\u2019image d\u2019une marque dans un \u00e9cosyst\u00e8me digital<\/b><b><\/b><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><b>booster la performance terrain via des campagnes omnicanales<\/b><\/p><\/li><\/ul><hr \/><h2><b>Conclusion<\/b><\/h2><p class=\"p2\">Positionner une marque automobile comme <span class=\"s2\"><b>SEAT<\/b><\/span> dans un march\u00e9 ultra-concurrentiel, c\u2019est bien plus qu\u2019un d\u00e9fi de communication.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">C\u2019est un <\/span><b>travail d\u2019\u00e9coute client, de design d\u2019exp\u00e9rience et de strat\u00e9gie relationnelle<\/b><span class=\"s1\">, port\u00e9 par des \u00e9quipes passionn\u00e9es, sur le terrain comme au si\u00e8ge.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Aujourd\u2019hui, nous avons prouv\u00e9 qu\u2019avec les bons outils \u2013 <\/span><b>CRM, data, contenu, innovation digitale<\/b><span class=\"s1\"> \u2013 et une vision claire, il est possible de <\/span><b>r\u00e9concilier attractivit\u00e9, performance commerciale et fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 long terme<\/b><span class=\"s1\">.<\/span><\/p><p class=\"p1\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\">\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un univers automobile en mutation permanente, le r\u00f4le du marketing ne se limite plus \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des ventes \u00e0 court terme. 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